Voorwaarden

 

 

 

Overeenkomst

Door het plaatsen van een bestelling bij Borduurstudio LuLu gaat u akkoord met de door ons
gehanteerde levering,- en betalingsvoorwaarden.

Bestellingen kunnen alleen geplaatst worden door personen van
18 jaar en ouder!

Alle producten  worden met de hand gemaakt. Omdat het handwerk is, kunnen er kleine verschillen in maten en afwerkingen ontstaan. Het kan voorkomen dat de kleuren op je beeldscherm iets afwijken van de werkelijke kleuren, bij twijfel zijn wij bereid u kosteloos staaltjes stof te sturen zodat u thuis op uw gemak de kleurtjes kunt bekijken.

Elk artikel wordt na bestelling met de hand gemaakt.

Prijzen

Alle genoemde prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW,
exclusief verzendkosten.

onder voorbehoud van fouten en Prijswijzigingen zijn voorbehouden.

Bestellingen

Binnen 2 dagen na uw bestelling ontvangt u via e-mail een bevestiging en een factuur met bankgegevens.

Bestellingen staan maximaal 7 dagen voor u gereserveerd.
Indien wij uw betaling dan nog niet ontvangen
hebben sturen wij u een herinnering.
Indien wij na 3 dagen geen reactie van u ontvangen gaan de gereserveerde
artikelen terug in de verkoop en wordt uw bestelling geannuleerd.

Levertijd 

onze producten betreffen handwerk en kunnen iets van kleur verschillen met de foto,  de levertijd bedraagt maximaal 21 kalenderdagen werkdagen.
(Heeft u een voorkeur voor een eerdere levertijd kunt u altijd contact met ons opnemen.)

Kenmerken van producten

– Babyartikelen ;
Wij gebruiken voor alle producten stoffen van 100 % katoen, niet te dik en lucht doorlatend.

Mocht u meer informatie betreffende een bepaald artikel willen, neem dan contact op via;
info@borduurstudiolulu.nl of borduurstudiolulu@hotmail.com

Verzending

 Zodra alle artikelen met zorg zijn verpakt, dragen
wij de pakketten over aan Post NL.
Zij zorgen ervoor dat uw bestelling op de juiste plek wordt afgeleverd.
Als bijdrage berekenen wij voor pakjes binnen Nederland slechts €6.95
Verzendkosten voor pakketten naar het buitenland bedragen slechts € 13.00 per levering.
Borduurstudio LuLu is niet verantwoordelijk voor vertraging/ verlies en/of beschadiging van goederen tijdens verzending door Post NL

Retourzending 

Indien een artikel niet voldoet aan wat u besteld heeft, dan kunt u het artikel binnen een
termijn van 14 dagen na ontvangst van uw bestelling terug sturen, met uitzondering van producten voorzien van naam of tekst.

U dient ons hiervan altijd via email op de
hoogte te brengen zodat wij u een pakketzegel kunnen mailen. Hiermee kunt u uw aankoop kosteloos aanbieden bij een Post NL punt. Wij zullen dan in overleg uw bestelling opnieuw voor u maken en zo spoedig mogelijk naar u
verzenden of uw aankoopbedrag binnen 7 dagen na ontvangst van uw retourzending terugstorten.
Dit geldt echter niet bij eigen typ fouten, controleer daarom altijd de bevestigingsmail van uw bestelling, die wij u automatisch toesturen, op typ fouten. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien het artikel niet gebruikt,
in originele verpakking en onbeschadigd is. Retourzendingen kunnen geweigerd worden indien niet aan de voorwaarden is voldaan.

Klachten of Suggesties

Heeft u een klacht of suggesties om Borduurstudio Lulu beter te laten werken, kunt u contact met ons
opnemen via e-mail. Wij behandelen en beantwoorden iedere klacht persoonlijk.

Privacy Policy

Borduurstudio LuLu respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat
de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen.
Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming.
Borduurstudio Kinderatelier zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.

Borduurstudio Kinderatelier LuLu gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te
leveren:

* Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om
uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.

* Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons
om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.

* Als u besluit een recensie te schrijven, kunt u zelf kiezen of u uw naam of andere persoonlijke gegevens
toevoegt.
We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers, maar behouden het recht bijdragen die niet
aan onze sitevoorwaarden voldoen niet te publiceren.

Borduurstudio LuLu verkoopt uw gegevens niet.
Borduurstudio LuLu zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan
derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.
Onze werknemers en door
ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Cookies
Wanneer u onze website bezoekt kunnen wij automatisch enige informatie opslaan op uw computer in de vorm van
een cookie om u automatisch bij een volgend bezoek te herkennen.
Cookies helpen om de inhoud van onze
websites beter af te stemmen op uw behoeften of uw wachtwoord of code zodanig op te slaan zodat u het niet elke
keer opnieuw hoeft vast te leggen.
Indien u niet wilt dat wij cookies gebruiken, dient u in uw browser ‘cookies
off’ in te stellen.
Indien u de cookies accepteert, zullen zij gedurende vijf jaar in uw computer blijven, tenzij u
de cookies verwijdert.
Het uitzetten van cookies kan uw gebruik van onze website en diensten beperken.